Skip to main content
Kund i K3? Logga in ↗
Kurs

Allmänna handlingar, diarieföring och ärendehantering

Lär dig grunderna i offentlighetsprincipen, diarieföring och praktisk ärendehantering. En webbutbildning för dig i offentlig sektor som vill säkerställa en rättssäker, transparent och trygg dokumenthantering enligt förvaltningslagen och OSL.
Kursomslag för Allmänna handlingar, diarieföring och ärendehantering

Kursfakta

  • Pris
    2990
  • Artikelnummer
    K381ARK
  • Slides
    160
  • Område
    Kommunledning, HR och administration
  • Format
    Digital · K3 eller SCORM
  • Varaktighet
    Fastställs vid beställning
  • Nyckelfokus
    • Att definiera och avgränsa vad som är en allmän handling, inklusive digital information som e-post och sms.
    • Diarieföringens struktur och registreringsskyldighetens lagkrav enligt 5 kap. OSL.
    • Rättssäker ärendeberedning, hantering av jäv samt skyldigheten att dokumentera muntliga uppgifter.
    • Metoder för sekretessprövning, tillämpning av skaderekvisit och säkra maskningstekniker.
    • Grundläggande principer för arkivvård, dokumenthanteringsplaner och legala gallringsbeslut.
  • Innehållsägare
    Klick Data
  • K3ID
  • Flerlicens
Icke-bindande förfrågan

Beställ kurs eller flerlicens

Skicka en förfrågan om en licens eller flera deltagare. Årsavtal beställs inte i detta formulär.

Läs om behandlingen under Integritet och personuppgifter.

Målgrupp

Utbildningen riktar sig till administratörer, handläggare, registratorer och chefer inom kommuner, regioner, statliga myndigheter och kommunala bolag. Den passar både dig som är helt ny i din roll och dig som vill uppdatera din juridiska förståelse och få praktiska verktyg för det dagliga arbetet med allmänna handlingar.

Lärandemål

  • Att definiera och avgränsa vad som är en allmän handling, inklusive digital information som e-post och sms.
  • Diarieföringens struktur och registreringsskyldighetens lagkrav enligt 5 kap. OSL.
  • Rättssäker ärendeberedning, hantering av jäv samt skyldigheten att dokumentera muntliga uppgifter.
  • Metoder för sekretessprövning, tillämpning av skaderekvisit och säkra maskningstekniker.
  • Grundläggande principer för arkivvård, dokumenthanteringsplaner och legala gallringsbeslut.

Genomförande

Arbetar du inom offentlig förvaltning och vill känna dig helt trygg i din dokument- och ärendehantering? I en digitaliserad förvaltning ställs vi dagligen inför komplexa frågor kring vad som faktiskt är en allmän handling, hur e-post och sms ska hanteras samt när sekretess råder. Denna moderna e-kurs från Klick Data ger dig en heltäckande och praktisk genomgång av offentlighetsprincipen, diarieföringens hantverk och handläggningsreglerna enligt förvaltningslagen. Genom konkreta vardagsexempel lär du dig att bemöta medborgarnas begäran om utlämnande, hantera jävssituationer, dokumentera muntliga uppgifter och genomföra korrekta sekretessprövningar. Du får även koll på arkivregler, säker digital maskning och gallring. Ge dig själv förutsättningarna för att arbeta rättssäkert och effektivt – för din egen trygghet och för medborgarnas förtroende.
Kursen genomförs i egen takt och fungerar lika väl för introduktion som för repetition. Varje avsnitt är kort och fokuserat, vilket gör innehållet lätt att ta till sig och återvända till. Berättarröst, tydliga illustrationer och praktiska exempel förstärker inlärningen. Efter avslutad kurs har du en sammanhängande förståelse för hela hanteringskedjan och de verktyg som krävs för att arbeta tryggt, korrekt och rättssäkert.

Kunskapskontroll

Efter genomfört och godkänt sluttest utfärdas ett externt verifierbart certifikat via verify.k3.io.

Hitta din kommunakademi

Utforska Klick Datas kommunakademier och välj din kommun. Öppna akademiadressen i K3 och kontrollera aktuell information om konto, demokurser och kurstillgång. En akademiadress innebär inte att kommunen är kund eller att just den här kursen ingår som demo.
Välj din kommunakademi