Skip to main content
Support

Hitta rätt hjälp för K3 och era utbildningar

Börja med rollen och uppgiften. Vid brådskande problem använder ni avtalad supportkanal.

Två kollegor löser en digital lärandefråga tillsammans
Felsökning för kunder och akademiadministratörer

Felsökning för kunder och akademiadministratörer

Deltagare

Så söker deltagare och administratörer hjälp när en akademi eller kurs inte fungerar som väntat.

Klick Data Kundsupport

Klick Data Kundsupport

Administratör

Vägar till support och vägledning för användare, administratörer och organisationer.

Avtal, införande och förändring

Avtal, införande och förändring

Beställare

Kontakta Klick Data om omfattning, nya målgrupper eller förändrade behov.

Guider och personlig hjälp

Behöver du hjälp med en kurs, inloggning eller funktion i K3? Hitta vägledning i Kunskapsbanken eller beskriv ditt ärende för supporten. Kontrollera att instruktionen gäller er aktuella K3-miljö; äldre material kan beskriva tidigare arbetssätt.

Vid fel

Ange användarroll, berörd kurs eller funktion, tidpunkt, webbläsare och vad som hände. Skicka inte lösenord eller känsliga personuppgifter.