Allmänna handlingar, diarieföring och ärendehantering
Lär dig grunderna i offentlighetsprincipen, diarieföring och praktisk ärendehantering. En webbutbildning för dig i offentlig sektor som vill säkerställa en rättssäker, transparent och trygg dokumenthantering enligt förvaltningslagen och OSL.
Att ge dig både juridisk förståelse och praktiska verktyg för att hantera allmänna handlingar, registrering och sekretessprövning i vardagen
Så fungerar kursen
Arbetar du inom offentlig förvaltning och vill känna dig helt trygg i din dokument- och ärendehantering? I en digitaliserad förvaltning ställs vi dagligen inför komplexa frågor kring vad som faktiskt är en allmän handling, hur e-post och sms ska hanteras samt när sekretess råder. Denna moderna e-kurs från Klick Data ger dig en heltäckande och praktisk genomgång av offentlighetsprincipen, diarieföringens hantverk och handläggningsreglerna enligt förvaltningslagen. Genom konkreta vardagsexempel lär du dig att bemöta medborgarnas begäran om utlämnande, hantera jävssituationer, dokumentera muntliga uppgifter och genomföra korrekta sekretessprövningar. Du får även koll på arkivregler, säker digital maskning och gallring. Ge dig själv förutsättningarna för att arbeta rättssäkert och effektivt – för din egen trygghet och för medborgarnas förtroende.
Kursen genomförs i egen takt och fungerar lika väl för introduktion som för repetition. Varje avsnitt är kort och fokuserat, vilket gör innehållet lätt att ta till sig och återvända till. Berättarröst, tydliga illustrationer och praktiska exempel förstärker inlärningen. Efter avslutad kurs har du en sammanhängande förståelse för hela hanteringskedjan och de verktyg som krävs för att arbeta tryggt, korrekt och rättssäkert.
Kunskapskontroll
Efter genomfört och godkänt sluttest utfärdas ett externt verifierbart certifikat via verify.k3.io.
Syfte
Syftet är att ge dig både juridisk förståelse och praktiska verktyg för att hantera allmänna handlingar, registrering och sekretessprövning i vardagen. Efter kursen ska du känna dig trygg i att fatta rättssäkra beslut, upprätta korrekta tjänsteanteckningar och följa gällande regelverk enligt förvaltningslagen och OSL.
Förkunskaper
Inga formella förkunskaper krävs. Kursen är utformad som en grundläggande men djuplodande introduktion som passar lika bra för dig med juridisk utbildning som för dig med annan bakgrund.
Det här får du
- Att definiera och avgränsa vad som är en allmän handling, inklusive digital information som e-post och sms.
- Diarieföringens struktur och registreringsskyldighetens lagkrav enligt 5 kap. OSL.
- Rättssäker ärendeberedning, hantering av jäv samt skyldigheten att dokumentera muntliga uppgifter.
- Metoder för sekretessprövning, tillämpning av skaderekvisit och säkra maskningstekniker.
- Grundläggande principer för arkivvård, dokumenthanteringsplaner och legala gallringsbeslut.
För vem?
Lärandemål
Utbildningen riktar sig till administratörer, handläggare, registratorer och chefer inom kommuner, regioner, statliga myndigheter och kommunala bolag. Den passar både dig som är helt ny i din roll och dig som vill uppdatera din juridiska förståelse och få praktiska verktyg för det dagliga arbetet med allmänna handlingar.
- Att definiera och avgränsa vad som är en allmän handling, inklusive digital information som e-post och sms.
- Diarieföringens struktur och registreringsskyldighetens lagkrav enligt 5 kap. OSL.
- Rättssäker ärendeberedning, hantering av jäv samt skyldigheten att dokumentera muntliga uppgifter.
- Metoder för sekretessprövning, tillämpning av skaderekvisit och säkra maskningstekniker.
- Grundläggande principer för arkivvård, dokumenthanteringsplaner och legala gallringsbeslut.
Kursen i korthet
- Område
- Kommunledning, HR och administration
- Format
- Digital · K3 eller SCORM
- Varaktighet
- Fastställs vid beställning
- Slides
- 160
- Artikelnummer
- K381ARK
- Pris per deltagare (exkl. moms)
- 2 990 kr
- Innehållsägare
- Klick Data
Skicka en icke-bindande förfrågan för en eller flera deltagare. Årsavtal beställs inte via detta formulär.
Vill du jämföra flerlicens och organisationsavtal? Läs först prisöversikten.
Icke-bindande förfrågan
Beställ kurs eller flerlicens
Skicka en förfrågan om en licens eller flera deltagare. Årsavtal beställs inte i detta formulär.
Läs om behandlingen under Integritet och personuppgifter.
Hitta din kommunakademi
Utforska Klick Datas kommunakademier och välj din kommun. Öppna akademiadressen i K3 och kontrollera aktuell information om konto, demokurser och kurstillgång. En akademiadress innebär inte att kommunen är kund eller att just den här kursen ingår som demo.