Övergripande exempel på tidplan för genomförande av Klick Datas läroplattform KLMS

I en FAQ artikel om implementering för ett normalt typiskt företag (runt 300 anställda) har vi en generell implementering. Denna artikel tar upp ett exempel på en tidsplan för implementerng i en större organisation, typ kommun i offentlig förvaltning eller liknande. 

Klick Data strävar efter en dialog med kunden hur vi snarast kommer igång i syfte att snabbt nå ROI. (se http://klick.site) . Här är ett exempel på förslag till tidsplan. 

1. Efter offert och accept på anbudet tecknar parterna avtal.
2. On-site möte med tidsplans beslut. 
   Målbild: 1-2 veckor från avtal eller på kundens begäran på exakt tidpunkt som kan ske snarast.
3. Beställaren sätter sin plan för SSO integrering och API till KLMS i syfte att integrera med HR -system 
4. Kundens legala och tekniska ansvariga gentemot Klick Data går igenom en punkt och checklista utefter avtalets villkor. Och där noterar kritiska punkter för att säkerställa kravspecen och de delar som en diaolog bör föras för att bäst komma till en för båda parter bästa lösning. 

SSO-integration

• Klick Data integrerar SSO under maximalt en arbetsvecka. Inkluderat HR record och aktivering från kundens MS Azure eller annat HR system. Vi tar höjd på 20-40 arbetstimmar. Men räknar med betydligt färre. När man loggar in i kundens system så loggas man automatiskt in på KLMS. 
• Import av användare till KLMS på ett för organisationen mest adekvata sätt. Normalt skickar kund en fil till Klick Data för import. 
  Målbild : 1-3 veckor efter avtalstecknande

Handbok för Samverkan

• Välkomststrategi från beställaren och on-site möte hos kund om mål och syfte med systemet samt upprättande av Handbok för Samverkan. Mappning av åtgärder för att nå fram och skapande av tidplan och kursproduktionsmål.
  Målbild : ca. 2-6 veckor efter tecknat avtal.
    

On-site utbildning för administratörer för kursskapare.

• On-site utbildning för administratörer för kursskapande.
  Klick Data erbjuder två tillfällen med 2 heldagar on-site samt 2 halvdagar webbinarium på Teams/Zoom/Google Meet. Webbinarium läggs sedan upp i KLMS för kontinuerlig utbildning framgent. Med tilldelning endast till de administratörer som berörs. 
  Målbild : 2-6 veckor efter avtalstecknande eller på kundens begäran på exakt tidpunkt som kan ske snarast. 

Happy Client möte 

• Återkopplingssamtal med admin och kursskapande om förbättringsönskemål och priolista för förbättringar 2-4 månader in i avtalet. 
• Återkoppling med en frekvens som avtalats eller som önskas med Klick Datas utnämnde kundansvarige , Happy Client Manager (HCM) 

Kursproduktion

Många kunder har vid övergång till Klick Data en tidigare produktion av kurser som de avser att ta med in i KLMS. (se SCORM). Dessa importeras in i KLMS. Vi adderar värde med att tagga upp dem och klä dem i bättre skrud. Det är dock även många som tecknar avtal med oss för att själva skapa kurser med vårt eget författarverktyg. 

Vi tillser att kurserna blir av den standard som satts efter en nivå. Med 30 års erfarenhet av kursproduktion och video är vi rätt partner för produktion. 
Kunder kan teoretiskt ha en miniminivå på kvalitet som går från det ena spektret av BBC Life on Earth, 30 Mkr per timme/avsnitt (= Nivå 100) till uppskickande av inspelade Zoommöten utan moderering av admin (nivå= 1) .  Hur ska det se ut för att hålla en för ledningen acceptabel minininivå för att få ut ett relevant kursinnehåll som stärker organisationens mål, syfte och vision. Detta kräver samverkan, kunskap och strategi som Klick Data hjälper er med då vi kan detta och är experter på detta efter 30 år i branschen av videoproduktion för utbildning. 

Målbild: Ett team av ansvariga kursadministratörer samt kursproduktionsmedarbetare sätter upp en produktionsplan med Klick Data som samverande part. 2-12 veckor efter avtal. 

Full utrullning till organisationen

1. Utrullning av KLMS och kursskapande, tilldelning och validering av användarna.
   Målbild: Beroende på organisationens storlek och komplexitet i nivillering av användarroller uppskattningsvis 3 månader för en större organisation.  

Kontinuerlig uppföljning under avtalsperioden med felanmälmninghar, tips och aktivt användande av meddelandefunktionen som är inbyggd i KLMS.