Skip to main content
Kunskapsbanken
Språkinställning efter 5.62 med 404 problem

Språkinställning efter 5.62 med 404 problem

Så här löser du problemet med att ändra språk om du använt KLMS sedan tidigare i samband med 5.62 versionen.

Svar

I vissa fall i 5.62 versionen av KLMS eller senare får du en sida som gör att du inte får dina språkändringar korrigerade om du använt systemet sedan tidigare. Det är en enkel åtgärd att fixa. Du behöver bara ladda om sidan. 

KLMS FAQ sv 404 1 211118

Så här kan det se ut efter att du försökt ändra dina språkinställningar. Nedan finns lösningen. 

1. Ladda om sidan via menyn.

Gå till menyn uppe till höger där du ser en profilsymbol eller din profilbild. Väl "Ladda om". 

KLMS FAQ sv lang settings 1c 211118

Om detta inte fungerar: Testa nedan. 

Du behöver bara rensa cachen för att komma runt problemet med att inte kunna ändra språk. Inget annat "förstörs". Det är cookies eller kakor som ligger och skräpar. 

2. Ladda om sidan via webbläsaren

Om tips 1 inte fungerar : Ladda om sidan med "hard refresh" . I webbläsaren Chrome så använder du knappen till vänster om adressraden eller snabbkommando "ctrl+R" i Windows eller "cmd+R" i Mac. Det gör att den gamla cachen försvinner. 

FAQ reload 211118

Hämta sidan igen i Chrome har en cirkel med pil i klockans riktning. 

3. Rensa "Alla Cookies och kakor" för klickportalen eller klms.

Det här tipset behöver du inte göra annat än i nödfall. 
A. Du öppnar Cookies (i Chrome) genom att klicka på hänglässymbolen. 

KLMS FAQ sv lang settings 3a 211118

Och väljer Cookies. 

KLMS FAQ sv lang settings 3c 211118

Här tar du bort cookies som är relaterade till KLMS - Välj Ta bort.  

KLMS FAQ sv lang settings 3b 211118

C. Om du väljer Webbplatsinställningar så är det mer omfattande coookiesrensiningar som genomförs men effekten är densamma. 

KLMS FAQ sv 404 1c 211118

KLMS FAQ sv 404 1b 211118

Appendix

Publiceringsuppgifter
Publicerat
2021-11-18
Senast ändrat
2021-11-18
Kategori
K3 och KLMS